# 교환 및 반품 절차

상품을 수령한 날로부터 2일 이내에 교환 및 반품 의사를 꼭 밝혀주셔야 합니다

(2일 경과한 경우는 착용한 것으로 간주되어 반품 및 교환 불가합니다)

받으신 날로부터 7일 이내에 저희쪽에 상품이 도착해야 처리가 가능합니다

2일 이내에 저희 게시판 또는 네이버톡톡,카카오톡채널을 통해 문의주시면 빠르게 기사님 픽업 신청 도와드리고 있습니다.

직접 신청하실 경우 CJ택배 1588-1255 콜센터 또는 CJ택배 홈페이지>택배반품예약으로 착불로 기사님 방문시 물건을 건내주시면 됩니다.

타 택배이용시 선불택배로 보내셔야 하며 배송비(3,000원)이외에 추가비용은 고객님께서 부담하셔야합니다.

-교환 및 반품 주소 : 서울시 중구 다산로 38길 12 4층 히즈굿

-교환/환불이 불가한 경우

-상품 수령후 2일이 초과한 뒤 접수하는 경우
-상품박스와 택, 또는 일부가 훼손, 제거되었을 경우
-상품을 착용한 흔적과 냄새가 나는경우 반송처리
-신발,가방,ACC종류,흰색계열 제품은 교환/반품이 불가
-고의적으로 상품을 손상시 택배비와 상품의 가격 100% 청구
 -SALE상품,품절상품은 교환/반품이 불가

-교환/반품 배송비 안내

▶ 교환

- 단순교환 → 6,000원

- 불량 상품 수령 후 동일 상품으로 교환 → 무료

- 불량 상품 수령 후 다른 상품으로 교환 또는 반품시 ->3,000원

▶ 일반반품

- 반품 상품을 제외한 실수령 상품 금액이 7만원 이상 -> 3,000원

- 반품 상품을 제외한 실수령 상품 금액이 7만원 이하 -> 6,000원

(제주도 등 도서산간 지역의 경우 편도 3,000이 추가됩니다.)

항상 믿고 구매해주시는 만큼 좋은 서비스로 보답하겠습니다, 감사합니다🧡